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SERVICE
Auftragsbestätigung
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Wenn Ihre Bestellung nicht akzeptiert wird (beispielsweise aufgrund einer Überschreitung Ihres Kreditlimits oder aufgrund der vereinbarten Zahlungsweise) nimmt Roland-Metalldesign Kontakt zu Ihnen auf.
Bestellung und Lieferzeiten
Wenn Sie Produkte bei Roland-Metalldesign bestellen möchten, geben Sie uns bitte alle notwendigen Details zur Anlieferung / Abholung gerne im Voraus über den Konfigurator bekannt. Wenn die Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht. Abhängig von der gewählten Liefermethode (abholen oder liefern lassen) benachrichtigen wir Sie über den Zeitpunkt der Lieferung. Wenn Sie sich für die Lieferung entscheiden, müssen Sie an dem gewählten Lieferdatum erreichbar sein, um die Ware in Empfang zu nehmen.
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Roland-Metalldesign bietet Ihnen die Möglichkeit, die bestellten Produkte bei unserer Niederlassung abzuholen. Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, erhalten Sie nach der Produktion eine Nachricht, dass Ihre Ware abholbereit ist. Sie können Ihre Bestellung werktags zwischen 08.00 und 15.30 Uhr abholen.
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